深入中国企业内部观察，就不能不注意到：在经济规模扩大和增长的背后，根本性的问题却被搁置在一边，而且问题有扩大的趋势。在中国企业，管理并未发挥作用上期，我们谈到经营与管理的区别，其实，即使被认为把“management”系统化了的彼得·杜拉克也并未对经营和管理加以严密区分，他提出的目标管理，学者中既有人将其表述为经营的精华，也有人认为它是管理的手段。我认为：经营是“谋求收入和开创市场的活动”，是管理目标；管理是“抑制支出和产生现金流的活动”，是如何通过实际工作来实现目标的过程。这正相当于中国所称阴阳二元论，

在制造型企业创建和发展过程中往往会对如何建立企业生产运营的管理架构产生困惑，下面就向大家介绍一下日本的一般制造业经常采用的生产管理体系。根据生产制造流程制定的生产管理体系从管理机能方面来看的生产管理体系

——如何把组织交接给下一代编者语：“富二代”的培养和传承问题不仅仅是中国特有的现象，同时也是世界性的难题。日本社会同样面临企业的新老经营者的交接问题，他们对于这一问题的研究比较深入，其中的一些观点和案例很值得中国的企业研究和借鉴。本文从继承人的选择、培养、交接时机等角度对事业继承进行了比较深入的阐述，希望能对中国的企业，尤其是中小企业有参考作用。开篇语二战后生育高峰期出生的一代人开始进入退休高峰期，引发了日本的所谓“2007 年问题”。其实与他们同时代的中小企业的经营者，同样面临事业交接的节点。据统计

精益管理在以丰田汽车为代表的日本制造型企业中，帮助企业提升了质量，提高制造效率，降低成本，培养出了具有改善DNA的人才。随着时代的变迁，精益管理模式不但在世界范围内得到广泛的传播，其自身也有了诸多的演化，这其中的演化之一，就是将里面的精髓运用在了设计研发部门的改善当中。1.自工序完结在设计部门的应用自工序完结的含义精益生产方式两大支柱之一的自働化，直接含义是“一旦出现异常就能停止下来”，带人字旁的働诠释的正是这一机理。进入上世纪80年代，丰田汽车赋予自働化更丰富的内涵是：不制造，不流出，不接受不合格品。

1.日本制造业企业目前的状况两个经济圈的壁垒崩溃后，世界经济结构发生了很大变化。在无国界的市场经济条件下，全球竞争加剧，始于IT/高科技产业的世界性不景气给制造业企业带来了深刻的影响。直至几年前都被称作世界最强、被认为具有不可动摇的地位的我国制造业企业，如今也面临着重组/淘汰的汹涌浪潮。尤其是被看好的中国的低工资和新市场，随着中国加入WTO，事业向中国的转移不断加快。本公司的打印机及扫描仪等成品组装部门一个接一个地转移到了中国经济圈。近年来，有些产品连设计和规划等上游部门都开始转移。事实上，如果没有这种区

企业把管理和经营混同的情况很多，以经营的思路要求管理，以经营的逻辑扰乱管理，造成在目标设定、计划实施、考核评价、薪酬分配、奖惩标准等方面出现很大偏差；在借鉴发达国家经验和选用IT类工具时也产生各种混淆和错位。这是企业产生巨大浪费、目标不能实现、执行不能彻底的根本原因之一。管理和经营支撑互补，但在价值观、思维顺序、工作思路、行动方式等方面大不一样，需要区分看待。管理和经营具有不同的价值观企业为达成目标进行经营和管理两方面的活动。经营，主要是企业对应外部的活动：把握时代机遇、市场机会、政策动向、人脉关

90年前约瑟夫·熊彼特把“革新”分为5类：①新技术开发；②新市场开发；③新的流程革新；④新型原材料的开发；⑤就新组织的创造提出提案。他提到经济发展“革新”的主体永远都是由“企业”来承担。企业的宿命就是要在“变化”中不断“革新”。现集中探讨一下企业管理的改善和革新。流程革新的本质（没有标准就没有改善·革新）流程革新（Prosess Inovation），指的是改变管理模式（在管理模型的延长线上还存在业务模型），是对于生产方式、销售方式、开发方式等管理的“组织机制”进行全面更新。在现在的日本产业界，说得再直接一些，流程

行政职能部门在日本被称为“管理间接部门”，简称“间接部门”。指的是相对于“制造（生产）部门”的所有行政职能部门及科室。在日本国内及国际上一些企业中，TPS活动已在制造现场取得成效。近年来企业对间接部门的业务流程改善需求也日显迫切。尽管间接部门的改善革新较之制造现场的改善革新难度更大，但应明白即使有这种情况也只是活动开始时，一旦工作走上正轨，间接部门的业务非但不会增加，反而会较改善革新前变得相对简单和轻松。况且其目的、原理和思路与制造现场的改善革新都是相通的。一、改善革新的目的1.消除浪费。以新产品研发

社团法人中部产业连盟JMS事业部咨询师 松崎久纯1.序当说到“有营销力”、“营销力较弱”时，不知各位对营销力是如何定义的。“营销力”对很多营销人员来说，多数场合是指在“营销活动中”显示的能力，即同顾客洽商、争取订单的技能。然而，读到这里肯定有很多人感到“营销力”不单是同顾客的谈判技能。那么究竟构成“营销力”的要素还有哪些？“支撑营销人员的组织的力量”、“营销人员的团队协作”，或许还有人认为“除技能之外精神力量也很重要”。这些说法都正确。不过，构成“营销力”的还有其它要素，其范围不仅限于营销活动。构成“

----为什么TPS(丰田生产方式)被全球推崇？从“为什么TPS(丰田生产方式)被全球推崇”这个角度，浅议一下‘构筑企业自律神经机制’这个话题。日本的企业管理，是一种反复“磨合”、不断进行合理化的改良型企业文化。部门之间、产品之间、技术之间、生产流程之间，不断磨合，从行动实践中产生出更好的结合方式，进而促进整体的良性运转，最为强调的是企业的组织能力建设。TPS（丰田生产方式）是日本工业管理技术的突出代表，被看做是全球制造业的典范。TPS在组织能力、管理机制上，已经达到了题目所说的具有自律功能的状态，也就是先手管理、