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推进目视化管理给现场带来变革

时间:2020-01-22     作者:北京中产连 华大伟【原创】

1.目视化管理(VM)与生产革新


制造企业所面临的环境是非常严峻的,而且这种环境还在以下面的方式进行着急剧的变化。

  • 钢铁、石油制品等原材料的高腾;

  • 由于企业间的收购、合并造成经验丰富的管理、监督者、熟练工早期退职形成人才的空洞化;

  • 缩短交货期化、小批量化、产品生命周期的短缩化;

  • 在产品、服务方面谋求顾客满足度的提高;

  • 谋求成本的降低;

  • 业务效率、生产效率的提升(排除浪费);

  • 谋求产品质量的向上;

  • 开拓潜在的事务(新商品的开发);

  • 积极地开创市场(新客户的开发)。

要想有效的推进这些经营革新,瞄准以下图为思想基础的“企业体制的改革、革新”的活动是非常重要的,与此类对应的就是VM活动(VM=Visual Management)(图2.3)。


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这种VM活动有以下几个特点,在很多企业的革新活动中使用,并取得了成果。

  • 经营体制的革新是最适合全体重视下开展的革新;

  • 不局限于生产现场管理,是包含了间接部门在内的以全体部门为对象的革新;

  • 是以可以看到浪费、排除浪费的5S为基础的革新;

  • 是通过创建全体部门可以进行目视化方针、目标管理和日常业务管理体系的经营革新;

  • 是从生产革新到经营革新连续性的革新。

这里就以VM活动为基础的革新活动中的在制造现场中通过目视化管理进行现场改善的思考方法和推进方式进行介绍。力争能够通过推进生产现场的目视化,创造出强有力的生产现场、强有力的制造企业。


2.开展生产现场改善的方法


利在现场

制造企业的利益源泉是在生产现场——即利在现场。推进现场改善的最大目的是提升生产现场的效率化,从而成为竞争中获胜的企业。为此经营者要高举[人的活性化] →[永无止境的改善]→[创造利润]这一被称作[天使循环]的大旗,并使之持续的运转是非常有必要的。


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在运转[天使循环]的过程中,[开发能力]、[生产能力]、[销售能力]的提高是成为在[竞争中获胜的制造企业]的最好的推进方法,被称之为“制造战略”。


PQCDSM的提升和改革指南

在天使循环中[永无止境的改善]是追求维持PQCDSM和PQCDSM的提升(现场改善的推进)。

l P:Productivity(生产效率的提高)

l Q:Quality(质量的提升)

l C:Cost(成本的降低)

l D:Delivery(交货期的遵守、周期时间的缩短)

l S:Safety(安全)

l M:Morale(士气)

为了提高PQCDSM,最好遵循以下改革指南进行改革:


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经营者要对应以下的外部环境变化,遵循这个改革指南明确本企业要完成的目标是非常重要的。

  • 定货交货期→短交货期化

  • 接受定货的数量→小批量化

  • 品种的构成→多品种化

  • 销售数量、生产数量→变动幅度的增大

  • 产品的生命周期→缩短化


改革的构架

为了完成PQCDSM的提高和改革方针,不是说“只做这些就完成了改革”,作为改革的延续配备完整的产品制造的基础是非常必要的。

  • 5S水平的提高                       《创造物质基础》

  • 目视管理的灵活运用                  《创造管理的基础》

  • 多能熟练化(多能工化)的展开        《创造人的基础》

另外,在这种产品制造的基础上,最好还要推进以下所示的两个系统的改善(体系的改善)。

  • 管理系统的提高

  • 物的(操作)系统的提高


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3.生产现场目视化管理的目的


工厂管理中的问题点

生产活动的任务是提高PQ CDSM(生产效率、质量、成本、交货期、安全、士气)。阻碍这些提高的各种问题每天都在现场中发生。很多现场由于无法妥善的对应解决这些问题,结果使得PQCDSM无法完成而苦恼。无法妥善的对应的要因中主要的一点是从经营者到操作者与生产相关联的所有人“无法看见”PQ CDSM是主要的原因。

将这一要因按照Plan(计划)、Do(实施)、Check(确认)、Act(处置)分析现场的话,经常可以看到:

◎(Plan)计划不明确,什么应该怎样做“看不见”

--今天干的事情看不见

--什么到何时完成看不见

◎(Do )操作、业务的实施、推进实行个人化,操作、业务的实际状态“看不见”

--工作的进展状态看不见

--实际的不合格品、索赔看不见

--目前的消耗工时看不见

◎(Check)由于状态把握的不清楚,问题点、课题“看不见”

--现在是否有问题发生?还是正常“看不见”

--日程上、质量上、生产效率等方面现在是否有问题“看不见”

◎(Act)处置、改善的跟踪过于宽松,有没有确认?是否有效果“看不见”

--对策方案是什么?改善方案是什么?到何时由谁来干“看不见”

--现在处置、改善进展到了什么程度了“看不见”

◎由于制度、规则欠缺、暧昧、混乱,是好还是坏“看不见”

 

目视化管理的用意和目的


目视管理就是制造现场所发生的问题可以一目了然,尽早的实施对策的保证体系、管理方法,是“不了解现场的外行对现场发生的异常也可以一目了然的发现问题、采取相应对策的方法”。


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所以说,所谓目视化管理活动就是充实、提高管理活动,将看不见的操作、业务、管理上的问题点变成可以看见的状态,是为了创建出一个强有力的企业体制而开展的活动。



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