企业把管理和经营混同的情况很多，以经营的思路要求管理，以经营的逻辑扰乱管理，造成在目标设定、计划实施、考核评价、薪酬分配、奖惩标准等方面出现很大偏差；在借鉴发达国家经验和选用IT类工具时也产生各种混淆和错位。这是企业产生巨大浪费、目标不能实现、执行不能彻底的根本原因之一。管理和经营支撑互补，但在价值观、思维顺序、工作思路、行动方式等方面大不一样，需要区分看待。管理和经营具有不同的价值观企业为达成目标进行经营和管理两方面的活动。经营，主要是企业对应外部的活动：把握时代机遇、市场机会、政策动向、人脉关

90年前约瑟夫·熊彼特把“革新”分为5类：①新技术开发；②新市场开发；③新的流程革新；④新型原材料的开发；⑤就新组织的创造提出提案。他提到经济发展“革新”的主体永远都是由“企业”来承担。企业的宿命就是要在“变化”中不断“革新”。现集中探讨一下企业管理的改善和革新。流程革新的本质（没有标准就没有改善·革新）流程革新（Prosess Inovation），指的是改变管理模式（在管理模型的延长线上还存在业务模型），是对于生产方式、销售方式、开发方式等管理的“组织机制”进行全面更新。在现在的日本产业界，说得再直接一些，流程

必有固定研修：实地纵揽全球精益典范丰田整车厂现场，聆听日本中产连精益专家传道授业解惑；独门研修内容：通过进入丰田零部件配套企业生产线实际操作领会JIT/JIDOKA/标准作业的要义，胜读10年书；热门前沿内容：深入丰田生产调查部出身木村社长领导的以IOT技术和工位智能数字技术翻倍提升精益化改善效率的明星企业，研修精益化与智能化的深度融合。感谢诸参团单位：常宝钢管，宏科电子，宏明电子，日明电子，宏发股份，上声电子，华经微电子，西安创联，华达科技，友晟电子，永星电子，泰晶科技，歌尔股份。

行政职能部门在日本被称为“管理间接部门”，简称“间接部门”。指的是相对于“制造（生产）部门”的所有行政职能部门及科室。在日本国内及国际上一些企业中，TPS活动已在制造现场取得成效。近年来企业对间接部门的业务流程改善需求也日显迫切。尽管间接部门的改善革新较之制造现场的改善革新难度更大，但应明白即使有这种情况也只是活动开始时，一旦工作走上正轨，间接部门的业务非但不会增加，反而会较改善革新前变得相对简单和轻松。况且其目的、原理和思路与制造现场的改善革新都是相通的。一、改善革新的目的1.消除浪费。以新产品研发

现场改善现场的智慧是无穷的！开动脑筋，发挥智慧，好的现场到处都能看出管理者、操作者的智慧和汗水。解读国内外的优秀现场改善案例，构想自身，把改善的精髓为我所用，推进现场管理更上一层楼。●打造丰田式的生产现场丰田汽车公司的生产现场是最能赚钱的现场。丰田的生产现场究竟是什么样的？我们想打造出什么样的生产运行现场？一、工作现场（车间/工作场所）1. 工序工位及其周边物品的放置方法·放置场地都有明确的规定（定位），没有多余。5 定5S 做得到位，设备·备件·迪班等没有脏污（检点），安全和工作环境也没有问题，共组场所

社团法人中部产业连盟JMS事业部咨询师 松崎久纯1.序当说到“有营销力”、“营销力较弱”时，不知各位对营销力是如何定义的。“营销力”对很多营销人员来说，多数场合是指在“营销活动中”显示的能力，即同顾客洽商、争取订单的技能。然而，读到这里肯定有很多人感到“营销力”不单是同顾客的谈判技能。那么究竟构成“营销力”的要素还有哪些？“支撑营销人员的组织的力量”、“营销人员的团队协作”，或许还有人认为“除技能之外精神力量也很重要”。这些说法都正确。不过，构成“营销力”的还有其它要素，其范围不仅限于营销活动。构成“

小点滴汇成大智慧丰田公司从创立至今，一直没有停止改善的步伐。改善是丰田人最熟知的字眼，也是丰田公司永恒不变的话题。今天的丰田，改善不断进化， 已经很难找到效果在 1 分钟以上的问题点。丰田公司对浪费已经“计较”到了每一个动作。“一步一秒一日元”，这是对动作和成本最直接的诠释。多走动一步，就多浪费一秒，就等于扔了一日元。把浪费直接换算成金额，非常直观。正是基于这个观点，丰田公司把改善一步一步做到极致。员工的眼光已经关注到几秒，甚至零点几秒的问题点上。别小看了这零点几秒，一次操作零点几秒， 累加起来，一天

----为什么TPS(丰田生产方式)被全球推崇？从“为什么TPS(丰田生产方式)被全球推崇”这个角度，浅议一下‘构筑企业自律神经机制’这个话题。日本的企业管理，是一种反复“磨合”、不断进行合理化的改良型企业文化。部门之间、产品之间、技术之间、生产流程之间，不断磨合，从行动实践中产生出更好的结合方式，进而促进整体的良性运转，最为强调的是企业的组织能力建设。TPS（丰田生产方式）是日本工业管理技术的突出代表，被看做是全球制造业的典范。TPS在组织能力、管理机制上，已经达到了题目所说的具有自律功能的状态，也就是先手管理、

3、现状调查①明确目前油箱包装状态是带纸壳箱、同时内包塑料袋，考虑到现有塑料袋的厚实度，如使用转运器具，并用叉车转运，就可以保证转运质量，不再使用纸壳箱。②调查卡车的装载面积，内长×内宽=6000mm×2100mm

1.什么是career up？career up形成的说法被用在很多地方，它有各种意思。在企业中，从新人进入企业起到胜任日常业务，以至培养成为经营干部，均可使用这个说法。从个人层面考虑，含有换工作、独立门户、为退休后生活考虑而获取资格等。管理者在考虑部下的career up时，应该期待部下熟练掌握水平更高、范围更宽的工作的能力。要部下从事以前没有经历的工作、要求当场作出判断的工作、同人打交道的工作和要求有新的创意的工作等，只有磨练出其工作遂行能力。这是管理者和经营者必须尝试的部下的career up。2.career up的方法为了career up，